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Formation force de vente, formation en vente en ligne
Formation force de vente
  • Présentiel en centre ou intra-entreprise
  • 100% en visioconférence
  • E-learning + accompagnement avec formateur en visioconférence
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  • 15 heures
  • 1290

La formation Force de Vente est conçue pour donner aux professionnels les compétences essentielles pour exceller dans un environnement commercial en constante évolution. À travers un programme riche et interactif, découvrez les techniques de prospection, développez vos compétences en négociation et apprenez à fidéliser vos clients tout en optimisant votre approche grâce aux outils numériques.

Adaptée à tous les niveaux, cette formation est un véritable atout pour transformer vos performances commerciales et maximiser vos résultats.

  • À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

    • Identifier les cycles de vente et appliquer les règles spécifiques aux ventes B2B et B2C.
    • Maîtriser les techniques de prospection, de la découverte client aux plans de suivi.
    • Utiliser des outils numériques pour optimiser vos performances commerciales.
    • Appliquer des stratégies de négociation efficaces pour conclure vos ventes avec succès.
    • Fidéliser vos clients grâce à une gestion relationnelle de qualité et une écoute active.

  • Programme de la formation technique de vente :

    1. Compréhension du processus de vente
      • Types de cycles de vente : B2B et B2C.
      • Les 7 étapes incontournables d’un plan de vente.
      • Techniques pour construire un pitch commercial impactant.
    2. Prospection et découverte client
      • Les 4 étapes clés de la prospection réussie.
      • Techniques de storytelling pour capter l’attention des clients.
      • Méthode QQOQCP pour découvrir les besoins des clients.
    3. Techniques de vente avancées
      • Préparer un entretien commercial efficace avec la règle des 4×20.
      • Construction d’un argumentaire CAB/SONCASE.
      • Techniques de closing et gestion des objections.
    4. Fidélisation et relation client
      • Stratégies pour optimiser la fidélité client à l’ère du digital.
      • Gestion des réclamations et écoute active pour améliorer la satisfaction client.
      • Développement de votre portefeuille client grâce à des outils numériques.
    5. Négociation commerciale
      • Défense des marges et gestion des négociations difficiles.
      • Techniques de traitement des objections.
      • Méthodes de closing pour remporter vos deals.

  • Pré-requis

    • Aucun prérequis technique, cette formation est ouverte à tous.
    • Disposer d’un ordinateur ou d’une tablette avec une connexion Internet.

Accès à l’outil sur la plateforme de formation : en ligne accessible via la plateforme envoyé aux apprenants : https://app.easy-learn.academy/

Accessibilité : 

À qui s'adresse cette formation ?
  • Les professionnels de la vente cherchant à améliorer leurs techniques commerciales.
  • Les entrepreneurs et indépendants souhaitant structurer leur démarche de vente.
  • Les étudiants et personnes en reconversion professionnelle dans le commerce et la vente.
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F.A.Q

Questions fréquentes

Des réponses claires sur les formats, financements, inscriptions et certifications.

Oui, selon votre situation et le programme choisi. Nous vous aidons à constituer le dossier et à identifier le dispositif adapté.

Oui, vous pouvez bénéficier d’une session d’essai de 30 minutes sur certains modules.

Choisissez selon vos contraintes. Présentiel pour l’atelier intensif, visioconf pour l’interaction à distance, e-learning pour apprendre à votre rythme.

De 1/2 journée à plusieurs semaines pour les parcours. Les durées sont précisées sur chaque fiche.

Oui, une attestation détaillant les compétences visées vous est remise. Certaines formations préparent à une certification.

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